常见问题解答（FAQ）
常见问题快速解答。
有关我们业务和产品的所有问题。
你们生产哪些类型的烘焙原料？
我们生产一系列原料，包括各种馅料、糖霜、巧克力化合物、巧克力米、烘焙预混料、乳化剂和花生。
Cipta Food 清真产品有哪些？
我可以索取技术数据表（TDS）或规格吗？
您是否进行批量测试或质量控制？
是的，所有批次都经过严格的质量控制，包括微生物、物理化学和感官测试。
你们的产品和设施拥有哪些认证？
我们遵守 ISO 9001、BPOM 和 Halal 等国际标准。
你们提供样品用于商业评估吗？
是的，我们可以为获得批准的B2B客户提供样品，用于研发或试用。请联系我们的销售代表了解更多信息。
你们提供技术支持或烘焙指导吗？
当然可以。我们的技术团队可以提供应用建议、配方故障排除以及烘焙工艺优化等帮助。
你们的产品有需要冷藏吗？
我们的大部分产品均可长期保存。仅部分食材需要冷藏。请参阅产品说明。
你们的包装尺寸和类型有哪些？
我们根据产品提供小袋、桶装、纸盒或散装袋包装。标准尺寸包括 1 公斤、5 公斤、10 公斤和 25 公斤。部分 SKU 提供其他尺寸。
我可以成为你们产品的经销商吗？
是的。我们欢迎合作。请联系我们，讨论合作条款、适用地区以及入职流程。
我应该联系谁来询问价格或分销问题？
请通过“帮助和支持”页面联系我们的销售代表或发送电子邮件至 [email protected]。
每个地区都有烘焙示范活动吗？
各地区可根据需求举办烘焙演示活动。详情请联系我们的销售代表。
